Анализ резервов и повышение эффективности операционной деятельности для крупной транспортной компании

Крупный российский провайдер логистических услуг - один из лидеров рынка

С целью увеличения эффективности грузоперевозок тентованным транспортом клиентом, в управлении которого находилось несколько крупных подразделений по оказанию транспортных услуг создается логистический центр грузоперевозок, в задачи которого входило увеличение эффективности бизнеса, развитие и выход на лидирующие позиции в области грузоперевозок. 

В результате существенного отклонения фактических показателей финансового результата от плановых и понесенного убытка, по результатам деятельности центра, было принято решение привлечь внешнего консультанта для подготовки Анализ резервов, детально раскрывающего “слабые места” бизнеса, стоимость областей неэффективности и выработки рекомендаций по их устранению. 

Была проведена детальной диагностика существующих резервов логистического центра и трех дочерних управляемых обществ. Был осуществлен критический анализ областей ценообразования, закупок, производственного планирования, финансов, автоматизации, управления персоналом и технического состояния автопарка. Для анализа были проведены опросы и интервьюирование персонала, сбор информации по конкурентным компаниям и бенчмаркинг с показателями центра. По результатам полученных выводов были сделаны соответствующие рекомендации, многие из которых носят инновационный характер, и разработан план выполнения работ (Устав Проекта), учитывающий лучшую практику крупных международных логистических компаний. 

Устав проекта включал ключевые формы по управлению проектом т.к. структурная декомпозиция работ (СДР), календарный план выполнения работ, план управления рисками, предлагаемую организационную структуру логистического центра и необходимые документы для инициации проекта.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

Компания получила исчерпывающую картину по областям неэффективности с их калькуляцией и детализацией в общей структуре затрат. Было представлено обоснование и критика текущего и перспективного уровней выручки, заложенных в операционном плане в рамках детального анализа рынка и конкуренции. Сегментирование и приоритизация областей неэффективности позволили компании оперативно перейти к этапу внедрения. 

В рамках подготовки анализа резервов были идентифицированы области "quick wins", которые были презентованы незамедлительно и обсуждены с участием менеджеров компании-клиента. По результатам данных встреч области быстрых достижений незамедлительно уходили для внедрения.