Риск и вознаграждение в международных цепях поставок

Необходимость снижения затрат вынуждает компании осваивать новые территории, а это все больше усложняет международные цепи поставок. Одновременно возрастают риски, управлять которыми становится все труднее. Как же их снизить? Загромоздить склады запасами? Срок годности их не бесконечен. Создать план B, план C и т.д.?  Вряд ли вы ими воспользуетесь. Или отказаться от, казалось бы, выгодных сделок с зарубежными поставщиками?

На все эти вопросы нет однозначных и «правильных» ответов, зато есть методики, позволяющие наладить эффективное управление рисками и создать систему взаимовыгодного сотрудничества между высшим руководством компании, менеджерами по поставкам, стратегическому планированию и др.

Для начала важно проанализировать вашу стратегию поставок на рынки, и если необходимо, усовершенствовать ее в соответствии со стратегическими целями бизнеса. Следующий шаг – выбрать правильную тактику реализации вашей стратегии. Чтобы реализовать этот простой, на первый взгляд, план, нужно неуклонно следовать всем элементам бизнес-стратегии и проявить способность принимать определяющие решения, в том числе касающиеся серьезных инвестиций в современные методы анализа

Стратегия

Равновесие риска и выгоды достигается благодаря периодическому пересмотру всеми участниками цепи поставок своих стратегий выхода на рынок. Эксперты приводят два способа преодоления рисков на уровне стратегии: сокращение цепи поставок с целью уменьшения продолжительности цикла и оптимизация портфолио источников снабжения с учетом их местоположения для достижения диверсификации, способствующей гибкости цепи поставок.

Первый метод эффективен, но его главный минус – ограничение компании в возможности создать глобальную цепь поставок со всеми её преимуществами. Второй метод подойдет организациям, активно осваивающим новые рынки. Он основан на современной теории управления портфелем - методе определения распределения риска для портфеля ценных бумаг и оценки прибыли, и его суть в том, что оптимизация источников снабжения, пунктов сборки и пунктов распределения позволяет создать систему оценки рисков и выгод и принимать лучший вариант действий. Моделирование позволяет изучить варианты развития событий при принятии различных тактик и создать эффективную стратегию поставок согласно потребностям бизнеса.

Для создания портфолио сначала разрабатывают несколько вариантов структуры цепи поставок, обеспечивающих бизнес в разных аспектах, например, скорость выхода на рынок, эффективность производства, снижение затрат и т.д. Одновременно необходимо выявить и проанализировать все виды рисков, связанные с разработанными моделями, и сопоставить с предполагаемыми доходами. Оптимальный вариант лежит на пересечении допустимого уровня риска с максимально возможной прибылью. Важно избегать выбора тех элементов цепи поставок, риски в которых связаны между собой, тогда система не подвергнется эффекту домино, если в одном из них возникнет проблема.

Преимущества моделирования по теории управления портфелем активов очевидны. Эта методика хорошо известна финансовым директорам, поэтому упрощает взаимодействие менеджеров по поставкам с топ-менеджментом. С другой стороны, при заданном уровне риска она нацелена на получение максимальных выгод, которые выражаются в эффективном использовании капитала, снижении затрат, удовлетворении потребностей клиентов. Еще один плюс – возможность адаптации к изменениям стратегии поставок, вызванных колебаниями относительных издержек и возможных рисков.

Тактика

Создав оптимальную стратегию, вы можете приступить к практическим шагам по снижению рисков в нескольких аспектах.

Управление спросом

Чтобы не подвергаться рискам, связанным с колебаниями спроса, необходимо создать интегрированную систему прогнозирования спроса совместно с дистрибьюторами и торговыми сетями, перейти на управление запасами поставщиком.

Управление снабжением

В сотрудничестве с поставщиками следует разработать план действий на случай форс-мажорной ситуации. При терактах, техногенных или природных катастрофах вы должны быть готовы задействовать «план B» – прилечь альтернативного поставщика, задействовать дополнительные пути доставки и т.д. с тем, чтобы ситуация принесла минимальные потери всем участникам цепи поставок.

Диверсифицируйте снабжение, заключив соглашения с несколькими поставщиками. Можно поддерживать активное сотрудничество в соотношении, например, 80% – основной источник снабжения, 20% – дополнительный. Это обезопасит от риска возникновения непредвиденных обстоятельств у основного поставщика или в окружающей среде.

Воспользуйтесь услугами страхования сотрудничества с международными поставщиками. Если ваш полис страхования от простоя производства ограничен несколькими соседними странами, можно расширить его, включив страны, где размещены дальние источники снабжения.

Оптимизация логистической сферы

Успешно преодолевать непредвиденные обстоятельства позволяет сотрудничество с мощным независимым логистическим провайдером. Кроме услуг по перевозке, данный партнер может информировать вас об изменении ситуации в других странах, предлагать лучшие порты и каналы транспортировки, снижая таким образом ваши риски.

Моделируйте и оптимизируйте запасы по видам с учетом их подверженности рискам задержек. Это позволяет довести уровень страхового запаса по каждому виду до оптимального, и при возникновении проблем, например, с запчастями, не произойдет повышения уровня запасов готовой продукции.

Интеграция цепочки поставок

Стандартизируйте компоненты продукции. Возможность объединять детали или ингредиенты от различных поставщиков сделает вашу систему поставок достаточно гибкой. А упрощение состава/конструкции товара сокращает производственный цикл и позволяет быстрее реагировать на проблемы в цепи поставок.

Создайте централизованную систему управления данными о продукции. Особенности, технические характеристики деталей или материалов должны быть известны не только поставщику – в компании должна действовать база данных о продукции (материалах, компонентах). В противном случае при необходимости выполнить срочную закупку у альтернативного поставщика будет невозможно. Это важный шаг для компаний, которые годами сотрудничают с одним поставщиком и не имеют подробной информации о дизайне и пр. характеристиках закупаемой продукции.

Повышайте прозрачность системы поставок. Товар, отслеживаемый в режиме реального времени в течение всего периода движения, начиная с момента заказа и заканчивая получением, можно считать страховым запасом компании. Наладить данную систему непросто, но сегодня доступно множество IT-решений для управления торговлей, позволяющих отслеживать товары в международных цепях поставок и даже перенаправлять их другому покупателю при отмене заказа.

Отслеживайте различные индикаторы проблем. Чтобы своевременно получить информацию о надвигающейся проблеме, сегодня недостаточно проводить мониторинг объема запасов, сроков доставки, уровня затрат. Следует наладить наблюдение другими важными показателями, среди которых – средняя скорость движения задействованных видов транспорта, колебания курса валют, сроки доставки сырья и деталей, сроки задержек по выполнению заказов.

Наши советы могут помочь менеджерам добиться реального повышения эффективности цепочки поставок. Безусловно, чтобы заменить стоимостно-ориентированные методы на тактико-стратегический подход к управлению рисками, придется изменить образ мышления и модели организационного поведения. В свою очередь, решения должны будут приниматься не отделами, а кросс-функциональными командами, состоящими из маркетологов, финансистов, специалистов по производству, снабжению, продажам, управлению рисками, еще лучше – при участии топ-менеджмента компании. Доминирующая в мировой экономике тенденция перехода к доставке «точно в срок» наряду с наличием мощных экономических стимулов побуждает компании к освоению иностранных источников снабжения, что сопряжено с неизбежными рисками. И все же, их можно и нужно научиться выявлять, анализировать и предотвращать.